Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Di Andronimost, privasi dan keamanan data Anda adalah prioritas tertinggi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan platform dan layanan digital kami.

2. Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpulkan informasi yang esensial untuk menyediakan dan meningkatkan layanan, meliputi:

• Informasi Akun: Nama, email, nomor telepon, dan detail institusi/perusahaan saat mendaftar di Portal Klien.
• Data Transaksi: Riwayat pesanan layanan. (Informasi kartu dan metode pembayaran diproses secara aman oleh Payment Gateway resmi, bukan di server kami).
• Log Teknis: Alamat IP, jenis peramban, dan metrik interaksi dasar untuk kebutuhan diagnostik dan keamanan server.

3. Penggunaan Data

Informasi yang kami kumpulkan secara tegas hanya digunakan untuk:

• Memproses pesanan layanan dan memverifikasi kebutuhan perangkat lunak kustom Anda.
• Memberikan dukungan teknis terkait proyek yang berjalan.
• Mengirimkan pembaruan sistem yang bersifat kritis, pemberitahuan pemeliharaan, serta faktur tagihan.

4. Keamanan dan Perlindungan

Kami menerapkan arsitektur serverless modern yang aman dengan enkripsi basis data tingkat tinggi dan protokol HTTPS/SSL di seluruh rute aplikasi. Kami tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau menukar informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

5. Hak Pengguna

Sebagai klien, Anda memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan total (permanen) atas data personal Anda dari sistem internal kami, kecuali data tersebut harus disimpan untuk keperluan pelaporan hukum dan pajak.