Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: Oktober 2026
1. Pendahuluan
Selamat datang di Andronimost. Dengan mengakses dan menggunakan situs web, layanan, dan produk digital kami, Anda menyetujui dan tunduk pada syarat dan ketentuan yang tertulis dalam perjanjian ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, Anda dilarang menggunakan layanan kami.
2. Cakupan Layanan
Andronimost menyediakan layanan pengembangan solusi digital yang meliputi, namun tidak terbatas pada, arsitektur web kustom, infrastruktur serverless, sistem manajemen enterprise (seperti HRIS, CRM, SIMRS, ERP), serta pengembangan aplikasi seluler (mobile).
- Setiap layanan pengembangan sistem kustom (Enterprise) akan diatur lebih lanjut dalam kontrak kerja atau Surat Perintah Kerja (SPK) yang terpisah.
- Untuk pembelian produk siap pakai melalui portal digital kami, spesifikasi layanan mengikuti deskripsi yang tertera pada halaman katalog.
3. Pembayaran dan Penagihan
Seluruh transaksi pembayaran untuk layanan yang dipesan langsung melalui portal wajib dilakukan melalui gerbang pembayaran (Payment Gateway) resmi yang kami sediakan, yakni Midtrans.
- Transaksi diproses dalam mata uang Rupiah (IDR).
- Dana yang telah dibayarkan dan diproses tidak dapat dikembalikan (non-refundable), kecuali terdapat kegagalan penyerahan sistem dari pihak Andronimost yang terbukti secara teknis.
4. Hak Kekayaan Intelektual
Arsitektur dasar, base code, dan pustaka internal yang digunakan dalam pengembangan sistem tetap menjadi hak kekayaan intelektual milik Andronimost.
Setelah pembayaran lunas, klien diberikan lisensi penuh untuk menggunakan produk akhir secara operasional. Klien dilarang keras menjual kembali (resale), menyalin, atau mendistribusikan ulang source code aplikasi kepada pihak ketiga tanpa izin tertulis dari Andronimost.
5. Kewajiban Klien
Klien bertanggung jawab penuh atas keamanan dan kerahasiaan kredensial akses (email dan password) pada portal klien. Segala aktivitas yang terjadi melalui akun klien tersebut menjadi tanggung jawab klien sepenuhnya.
6. Batasan Tanggung Jawab
Meskipun kami menjamin sistem dibangun dengan standar keamanan dan keandalan tinggi (infrastruktur Cloudflare/AWS), Andronimost tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul akibat:
- Kelalaian klien dalam menjaga kerahasiaan data atau password.
- Force majeure (bencana alam, pemadaman listrik massal, gangguan jaringan internet global).
- Penghentian layanan sepihak dari pihak ketiga penyedia server / API yang terintegrasi di luar kendali kami.
7. Perubahan Ketentuan
Andronimost berhak memodifikasi, menambah, atau menghapus bagian mana pun dari Syarat & Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan langsung sebelumnya. Anda sangat dianjurkan untuk memeriksa halaman ini secara berkala. Penggunaan layanan secara berkelanjutan pasca-perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap syarat yang baru.
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui [email protected].